Klacht of aangifte bij de politiezone KASTZE? Vanaf 6 januari kan dit op afspraak!

Gepubliceerd op maandag 2 december 2019 14.07 u.
Op 6 januari 2020 start de politiezone KASTZE met onthaal op afspraak. Maak voortaan eerst een afspraak en kom dan langs om een klacht in te dienen of een aangifte te doen. Dat geldt zowel in het hoofdcommissariaat in Steenokkerzeel als de wijkposten in Kampenhout en Zemst.

 Dit heeft voordelen voor wie langskomt en voor de politie zelf:

  • U hoeft niet meer te wachten en wordt sneller geholpen door de juiste persoon.
  • U kiest het gepaste moment voor uzelf.
  • Er is meer privacy want u hoeft de reden van uw bezoek niet aan te geven aan ons loket.
  • Bovendien staat er niemand achter u te wachten.
  • Bij het maken van uw afspraak krijgt u meteen informatie over de documenten die u moet meebrengen.
  • De politie kan de nodige voorbereidingen doen om u zo goed mogelijk verder te helpen.

Hoe maakt u een afspraak?

Op de website van de politiezone (www.kastze.be) vindt u een link ‘onthaal op afspraak’. Daar kan u digitaal uw afspraak inplannen. Heeft u geen internet of twijfelt u of u wel aangifte moet doen? U kan altijd telefonisch contact opnemen met de politiezone of langskomen aan hun onthalen tijdens de openingsuren. Een medewerker geeft u graag advies en kan een afspraak voor u maken!

Voor echte dringende politiehulp belt u steeds naar 101!