Nieuwe dienstverlening De Watergroep: altijd op de hoogte!

Gepubliceerd op woensdag 9 november 2022 17.33 u.
De Watergroep draagt goede communicatie hoog in het vaandel. Om de burger op de hoogte te houden van ongeplande werken en storingen, werkte De Watergroep een nieuw systeem uit waarbij inwoners daarvan proactief op de hoogte worden gebracht.

Wat betekent dat concreet?

Als inwoner van Kampenhout hoef je niets te doen. Alle inwoners, waarvan De Watergroep via de klantenzone een geldig e-mailadres en/of gsm-nummer heeft, zullen automatisch op de hoogte gebracht worden bij een ongeplande waterstoring. In die boodschap wordt telkens meegegeven wat er aan de hand is en wanneer de storing ten laatste terug van de baan is.

De meest recente informatie over storingen en werken is, zoals vroeger, ook steeds terug te vinden op www.dewatergroep.be/storing of je kan telefonisch terecht bij De Watergroep via het nummer 02 238 96 99.