De waarnemend algemeen directeur, Veerle Verwulgen, staat aan het hoofd van de diensten van het lokaal bestuur en fungeert als schakel tussen ambtenaren en mandatarissen. Zij zorgt voor een efficiënte werking van de organisatie en is verantwoordelijk voor het dagelijks personeelsbeheer. Daarnaast draagt zij bij aan de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van het beleid en ziet ze toe op de interne controle.
Ze bereidt de vergaderingen voor van de gemeenteraad, het college van burgemeester en schepenen, de raad voor maatschappelijk welzijn, het vast bureau en het bijzonder comité voor de sociale dienst. Tijdens deze vergaderingen adviseert zij de mandatarissen op beleidsmatig, bestuurskundig en juridisch vlak en waakt ze over de naleving van de regelgeving.
Daarnaast ondertekent zij, samen met de burgemeester, alle officiële documenten.
Voorzitter managementteam (MAT)
De algemeen directeur is voorzitter van het managementteam, dat instaat voor de coördinatie van de diensten van het lokaal bestuur bij de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van het beleid. Het team bewaakt de samenhang binnen de organisatie, de kwaliteit van de dienstverlening en de interne communicatie.