Welzijn : boodschappendienst

Voor wie ?

Dit is een dienstverlening die wordt aangeboden aan de senioren, mindervaliden of invaliden van de gemeente Kampenhout die niet mobiel zijn en zich dus niet kunnen verplaatsen naar de winkel, of geen beroep doen op gezinshulp of personen rondom zich (zoals familie, vrienden en buren) om de boodschappen te doen.

Waar kan ik terecht?

Dienst welzijn - 1^e verdieping Villa Lucie (gemeenteplein)
Tel nr: 016/65 99 59 of 016/65 99 34
Email: welzijn@kampenhout.be

Hoe werkt dit?

1. Je geeft je aanvraag minstens 2 dagen op voorhand door aan de dienst welzijn (elke werkdag telefonisch bereikbaar tijdens de openingsuren van 9u tot 11u45 op het nummer 016/65 99 59)
2. De dienst welzijn zorgt voor de praktische regeling met de vrijwilliger en brengt je op de hoogte van data en tijdstip voor de boodschappen.
3. De vrijwilliger gaat, al dan niet samen met jou, naar de winkel. Als je zelf niet meegaat, moet je boodschappenlijstje zo volledig mogelijk zijn (bv. door merken te benoemen). Je geeft ook voldoende geld mee met de vrijwilliger.
   
   (Wanneer je voor het eerst met de vrijwilliger naar de winkel vertrekt, moet eerst het jaarlijks lidgeld betaald worden en wordt er een afsprakennota opgemaakt en ondertekend door de cliënt. De afsprakennota omvat o.a. identificatiegegevens van de cliënt en de reden van aanvraag. Men kan pas gebruik maken van de dienst na betaling van het jaarlijks lidmaatschap. Het lidmaatschap staat op naam van één persoon.)
4. Na afloop van het winkelen, zet de vrijwilliger de gekochte boodschappen bij jou thuis af. Hij overloopt samen met jou de gekochte goederen, de rekening en het wisselgeld. Je betaalt aan hem de kilometervergoeding en eventueel parkeergeld.

Wat kost dit?

• Lidgeld: 7 euro (Inschrijven na 1 juli = 5 euro lidgeld voor de rest van het jaar)
• Verplaatsingskosten: 0,30 euro per kilometer, met een minimum van 2 euro, rechtstreeks aan de chauffeur te betalen (de kilometers worden berekend vanaf het huis van de chauffeur tot terug naar het huis van de chauffeur).
• Ook eventuele parkingkosten worden door de cliënt vergoed aan de vrijwilliger.

Goed om weten

• Elke aanvraag voor de boodschappendienst moet gebeuren via de dienst welzijn.
• Aanvragen die geschrapt worden, moeten aan de dienst welzijn worden doorgegeven. Ze dienen te worden vergoed indien men de vrijwilliger niet meer tijdig kan bereiken.
• De boodschappen worden gedaan in een winkel in Kampenhout naar keuze van de cliënt in overleg met de vrijwilliger. Indien de boodschappen worden gedaan in een warenhuis, worden alle boodschappen in datzelfde warenhuis gedaan. De vrijwilliger doet per rit maximaal 3 adressen aan.
• De vrijwilligers mogen GEEN BANKKAARTEN aanvaarden om te winkelen.
• In het weekend is er geen boodschappendienst.

Klik hier voor het volledige reglement van de boodschappendienst. (pdf-formaat)