OCMW Kampenhout: Onze dienstverlening is er voor u.
   Adres  Contacten  Openingsuren  Vacatures  Heeft u een klacht?  Een compliment geven?
Ja dat kan !

OCMW - KWALITEITSCOÖRDINATOR


De kwaliteitscoördinator is verantwoordelijk voor het voeren van een kwaliteitsbeleid (doen we de goede dingen goed?).
Dit impliceert onder meer het opstellen, opvolgen en actualiseren van kwaliteitshandboeken en kwaliteitsplanningen.
Ze heeft hierin een adviserende en coachende rol en zorgt voor het optimaliseren of verbeteren van processen via projecten (bv. tevredenheidsmetingen, klachtenprocedure).

Daarnaast is verantwoordelijk voor het organisatiebeheerssysteem (interne controle).

Tenslotte is ze klachtencoördinator en behandelt ze alle vragen in het kader van openbaarheid van bestuur.

Laurien MARTENS

Laurien MARTENS

kwaliteitscoördinator

016/314 310
kwaliteitszorg@ocmw-kampenhout.be

decoratie
Op afspraak:
via onthaal


pagina afdrukken
Disclaimer

©2003-2017 OCMW - Kampenhout
pagina laatst bijgewerkt op: 18-03-2016
webdesign: Highgate´57